개발 후 오류 및 장애 대응
프로그램 운영 중 발생하는 오류를 신속하게 확인하고 원인을 분석합니다.
운영 예시
장애 접수 즉시
원인 분석 로그·재현
조치·재발 방지 패치
Maintenance
프로그램 개발, 개발이 끝이 아닙니다.
프로그램은 구축하는 것보다 운영하면서 안정적으로 관리하는 것이 더 중요합니다. 피엘빌드테크는 납품 이후에도 유지보수와 기술지원을 책임지고 진행합니다.
- 01 기획
- 02 개발
- 03 구축
- 04 운영
- 05 유지보수
만든 사람이 가장 잘 압니다
외주 개발이 끝난 뒤 담당 업체가 바뀌거나, 문제가 날 때마다 새 개발자를 찾는 부담을 줄이겠습니다. 처음 개발한 시스템을 계속 이해하고 관리하며, 업무 변화에 맞춰 함께 발전하는 장기 IT 파트너가 되겠습니다.
기능 수정 및 개선
실제 업무 환경에서 생기는 불편과 추가 요구사항을 검토해 프로그램을 개선합니다.
운영 예시
업무 불편 사항 수집
요구사항 우선순위 정리
기능 수정·화면 개선
적용 후 사용성 확인
서버 및 운영환경 대응
서버, 데이터베이스, 웹서비스 등 프로그램 운영에 필요한 환경도 함께 점검합니다.
운영 예시
Web
정상
DB
점검
배치
정상
데이터 및 시스템 관리
기존 데이터와 시스템의 안정적인 운영을 고려해 변경·개선 작업을 진행합니다.
운영 예시
데이터 점검
영향 분석
변경 적용
운영 확인
지속적인 기술지원
개발 담당자가 구조와 개발 내용을 이해하고 있어, 문제 발생 시 빠르게 대응합니다.
운영 예시
개발 이력 기반 대응
문의·장애 창구 유지
버전·배포 이력 관리
장기 파트너 지원
기획 → 개발 → 구축 → 운영 → 유지보수
개발 담당자가 프로그램 구조와 개발 내용을 알고 있기 때문에 문제가 생겼을 때 빠르게 대응할 수 있습니다. 고객의 업무 변화에 맞춰 시스템을 함께 발전시키겠습니다.